FAQ – Central de ajuda

FAQ – Central de ajuda

Quais são as Orientações Gerais?
1. Você pode ver todas as suas reservas a qualquer momento logando em "Minha Conta". 2. Nós facilitamos e fazemos reservas pela Internet - nós não...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:34 PM
Como vocês protegem minhas informações?
Suas informações pessoais são armazenadas em um servidor totalmente seguro. Estas informações somente são acessíveis para os associados que administram nossa...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:42 PM
Preciso ter ou comprar um cartão anual de associação Hostel Card para agendar um albergue neste site?
Não. Você não precisa ter ou comprar nenhum cartão de associação anual de albergues para se hospedar em qualquer albergue listado em nosso site. Se um cartã...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:43 PM
Como faço uma reserva?
Você precisa de um cartão de crédito válido para efetuar sua reserva. Nós aceitamos Visa, Visa Delta, Visa Electron, cartões de crédito Mastercard, Solo, Sw...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:43 PM
Qual é o limite máximo de noites que eu posso reservar?
Você pode reservar até 30 noites em qualquer albergue sempre que houver disponibilidade.
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:44 PM
Se eu viajar com crianças pequenas, devo reservar para nós um quarto privativo?
Nós recomendamos que você reserve um quarto privativo para você e suas crianças pequenas. Por favor veja a política da propriedade em relação às crianças e c...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:44 PM
Quais são as restrições com relação à idade?
A maioria dos albergues não têm restrição à idade. Se tiverem, eles irão incluir essa informação na descrição da propriedade em nosso site. A restrição mais ...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:45 PM
É seguro utilizar meu cartão de crédito no site?
É claro! Usamos a mais recente tecnologia SSL. Toda informação é encriptada e protegida. É muito seguro.
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:45 PM
Eu preciso de um cartão de crédito para fazer uma reserva?
Você deve ter um cartão de crédito válido para efetuar uma reserva. Nós aceitamos Visa, Visa Electron, MasterCard, Switch e Solo. Não aceitamos American Expr...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:46 PM
O que é depósito?
Um depósito é uma garantia parcial de pagamento cobrado quando você faz uma reserva online conosco. O depósito não é reembolsável ou transferível. O valor...
Qui, 12 Mar, 2020 at 3:46 PM